返品について

返品期限

商品に欠陥がある場合を除き、いかなる理由におきましても返品・交換はできませんのでご了承ください。 

返品送料

お客様のご都合(思った感じと違う、サイズを間違えたなど)による返品・交換には応じかねますのでご了承ください。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

不良品

商品に欠陥がある場合を除き、いかなる理由におきましても返品・交換はできませんのでご了承ください。

不良品（-輸入子供服について-を必ずご確認ください）があった場合は商品到着日から3日以内にメールにてご連絡お願いします。

-輸入子供服について-
日本製の商品に比べると全体的に縫製の作りが甘く、ゆがみ、ズレ、粗さ、タグの欠陥または無し・小さなシミ、同じ商品でもサイズ誤差、プリントミスなどがみられます。日本では不良品とされるものでも海外では良品扱いの場合が多々あります。
当ショップではひとつひとつ検品し、上記をふまえた上で支障がないと判断した商品を良品として発送させていただいております。
上記の注意点が気になる方はご遠慮ください。ご理解いただけますようお願いいたします。 

配送・送料について

■クリックポスト

全国一律200円(税込)　
・厚さ3cmまで・ポスト投函・追跡あり
・クリックポストは以下のように商品毎に送料が加算されます。
※1点ご購入:200円、2点ご購入:360円、3点ご購入:460円、4点以上:480円
※2点目以降は送料がお得になります。
・クリックポスト可能商品を数点ご購入された場合、容量内であれば１つにまとめて発送いたします。その際の差額送料の返金は致しかねます。
・日時指定はできません。
・6480円(税込)以上で送料無料。 

■佐川急便(離島、沖縄は発送不可)

全国一律480円（離島、沖縄除く）
・離島、沖縄への発送はできません。離島となる地域はこちらの佐川急便の中継料金表からご確認ください。
・離島、沖縄にお住まいの方はゆうパックごお選びください。
・送料無料の配送方法はまとめてクリックポストに入る厚さ(3cm)の場合はクリックポストで発送いたします。佐川急便をご希望の際は備考欄にご記入ください。
・6480円(税込)以上で送料無料。(※離島、沖縄は対象外) 

■ゆうパック(離島&沖縄発送用)

・発送先が離島、沖縄県の方はこちらのゆうパックをお選びください。
・送料無料の配送方法はまとめてクリックポストに入る厚さ(3cm)の場合はクリックポストで発送いたします。
・ゆうパックは送料無料対象外となります。
〜送料〜
広島880円、北海道1440円、東北1270円、関東1100円、信越1100円、北陸1020円、東海1020円、関西940円、中国940円、四国940円、九州940円、沖縄1250円。※別途消費税がかかります 

■実店舗でお受取り

・ご注文日から1週間以内にご来店ください。期間を過ぎると自動キャンセルとなります。
・サイズを比較する為の複数のお取置き、キャンセルはお断りしております。
・無断でキャンセルを繰り返されるお客様は新規のご注文をお断りいたします。
・配送方法も実店舗でご購入を選択してください。
・数が少ない商品ばかりですので上記注意事項をご理解いただきご協力をお願いいたします。 

支払い方法について

■クレジットカード決済

 

■楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる！使える！)

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得な」楽天ペイをご利用ください。
※「注文する」ボタンをクリックした後に、楽天IDを使用した決済画面に移行します。

楽天ペイについて詳しくはこちらをご覧ください 

■商品代引き(佐川急便)

・お支払い方法は現金のみとなります。
・担当ドライバーに直接お支払いください。
・配送方法は佐川急便を必ずご選択ください。
・代引き手数料は324円(税込)となります。
※離島や沖縄県への発送は別料金となりますのでお問合せください。 

営業日について