返品について

返品期限

商品に欠陥がある場合を除き、いかなる理由におきましても返品・交換はできませんのでご了承ください。 

返品送料

お客様のご都合(思った感じと違う、サイズを間違えたなど)による返品・交換には応じかねますのでご了承ください。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

不良品

商品に欠陥がある場合を除き、いかなる理由におきましても返品・交換はできませんのでご了承ください。

不良品（-輸入子供服について-を必ずご確認ください）があった場合は商品到着日から3日以内にメールにてご連絡お願いします。

-輸入子供服について-
日本製の商品に比べると全体的に縫製の作りが甘く、ゆがみ、ズレ、粗さ、タグの欠陥または無し・小さなシミ、同じ商品でもサイズ誤差、プリントミスなどがみられます。日本では不良品とされるものでも海外では良品扱いの場合が多々あります。
当ショップではひとつひとつ検品し、上記をふまえた上で支障がないと判断した商品を良品として発送させていただいております。
上記の注意点が気になる方はご遠慮ください。ご理解いただけますようお願いいたします。 

配送・送料について

■クリックポスト｜200円(厚さ3cmまで)

全国一律200円(税込)　
・商品代金7000円以上で送料無料。※北海道、東北、沖縄、離島の場合はクリックポスト3便以上になる場合は別途送料を頂戴いたします。
・ポスト投函。追跡あり。日時指定なし。
・厚さ3cmまでの商品が発送可能。
---厚さ3cmの参考目安---
カットソー(半袖、薄手)3~4枚
カットソー(長袖、普通)2~3枚
トレーナー1枚+カットソー1枚
半ズボン2枚+カットソー1枚
長ズボン1枚+カットソー1枚
※ジュニアサイズや生地の厚みなどにより変化いたします。
※まとめて入らない場合、数口または他の方法で発送する場合がございますのでご了承ください。 

■佐川急便│600円

※北海道、東北への配送は佐川急便【北海道、東北専用】をご選択ください。
・追跡、補償あり
・7000円以上で送料無料
・離島、沖縄への発送はできません。離島となる地域はこちらの佐川急便の中継料金表からご確認ください。
・送料無料の場合、クリックポストで発送可能な場合はクリックポストで発送させていただきますのでご了承ください。
・佐川急便をご指定の方は備考欄に「佐川急便希望」とご記入ください。
 

■佐川急便│北海道、東北専用

【宮城県、山形県、福島県、青森県、岩手県、秋田県、北海道】
お届け先が上記地域の方はこちらの配送方法をお選びください。
・追跡、補償あり
・離島、沖縄への発送はできません。離島となる地域はこちらの佐川急便の中継料金表からご確認ください。
・商品代金7000円以上で送料600円になります。
・送料無料の場合、クリックポストで発送可能な場合はクリックポストで発送させていただきますのでご了承ください。
・佐川急便をご指定の方は備考欄に「佐川急便希望」とご記入ください。 

■定形外郵便│北海道、東北、沖縄、離島

北海道、東北(宮城県、山形県、福島県、青森県、岩手県、秋田県)、沖縄、離島
お届け先が上記地域の方はこちらの定形外郵便が佐川急便よりお得です。
・追跡、補償なし
・商品代金10000円以上で送料無料。
・送料無料の場合、クリックポストで発送可能な場合はクリックポストで発送させていただきますのでご了承ください。
・追跡ができない為、コンビニ後払い決済はご利用いただけません。 

■実店舗でお受取り

・ご注文日から1週間以内にご来店ください。期間を過ぎると自動キャンセルとなります。
・サイズを比較する為の複数のお取置き、キャンセルはお断りしております。
・無断でキャンセルを繰り返されるお客様は新規のご注文をお断りいたします。
・数が少ない商品ばかりですので上記注意事項をご理解いただきご協力をお願いいたします。 

支払い方法について

■PayPay

・PayPay残高支払いのみご利用可能。
・お支払はPayPayサイトに自動で切り替わりますので、最後まで画面を閉じずお待ちいただきお手続きください。
・途中で画面を閉じた場合、ご注文はできておりません。
・ご注文から5分以内にお支払いお手続きが完了していない場合はキャンセルとなります。
・当店からの発送後に決済が確定されます。それまでは仮決済となります。 

■クレジットカード決済

・当店からの発送後に決済が確定されます。それまでは仮決済となります。
・ご予約商品が含まれるご注文はクレジット、PayPayのみ可能です。その他のお支払い方法はキャンセルいたしますのでご注意ください。 

■コンビニ後払い

・後払い手数料：220円(税込)。
・利用限度額：55,000円(税込)。
・ご請求書は商品とは別に郵送されます。商品到着後、おおよそ1週間前後で届きます。発行日から14日以内にコンビニでお支払いください。
・下記スマートフォンアプリからもお支払い可能です。
LINEPay請求書支払い、楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
詳しくは下記画像をクリック。


コンビニ後払いの注意事項 

■銀行振込・振替(ゆうちょ)

※予約商品が含まれる場合こちらのお支払い方法はご利用いただけません。ご注文キャンセルいたしますのでご注意ください。クレジット、PayPayのみ可。
・振込手数料はお客様負担となります。
・ご注文後に振込先情報をメールにてお知らせいたします。
・ご注文後5日後までにご入金がない場合は、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。キャンセル後にご入金された場合、当店負担分の振込手数料を差引いた金額をご返金いたします。

「他銀行からのお振込」
金融機関名：ゆうちょ銀行
支店名：一三九店(139)
口座種別：当座
口座番号：106213
口座名義：UNBIRTHDAYアンバースデイ

「ゆうちょ銀行からのお振込(振替)」
記号番号：01390-8-106213
(当座：一三九店 106213) (代表)
口座名義：UNBIRTHDAYアンバースデイ 

■実店舗でお支払い

※予約商品が含まれる場合こちらのお支払い方法はご利用いただけません。ご注文キャンセルいたしますのでご注意ください。クレジット、PayPayのみ可。
・ご注文日から1週間以内にご来店ください。期間を過ぎると自動キャンセルとなります。
・交換、キャンセル等はできません。
・サイズを比較する為などの複数のご注文はご遠慮ください。
・無断でキャンセルを繰り返されるお客様は新規のご注文をお断りいたします。
・数が少ない商品ばかりですので上記注意事項をご理解いただきご協力をお願いいたします。 

営業日について